Pysäköintipalveluiden alusta, joka nostaa monta puomia

Parkkihallien käyttämisen haasteet ovat tuttuja useille autoilijoille. Pysäköintilipukkeet hukkuvat tai vaurioituvat, talvella jäätyvät autojen ikkunat vaikeuttavat halleihin sisäänajoa ja massatapahtumien jälkeen kassoille syntyy pitkiä jonoja. Myös pysäköintioperaattoreille kassalaitteet ja pysäköintilipukkeet aiheuttavat paljon työtä ja kustannuksia.

Pysäköintihalleja ja -automaatteja operoiva Finnpark halusi tuoda paremman kokemuksen asiakkailleen. Myös kilpailijakentän muuttuminen loi paineita oman toiminnan kehittämiseen ja palveluiden kehittämiseen. Yritys päätti toteuttaa pysäköintipalveluiden alustan, johon kaikki alalla toimivat voivat liittyä valtakunnallisesti.

Digitaalisen palvelutuotannon liiketoimintamalliksi valittiin alustataloudesta tuttu liiketoimintamalli. Toteutuksen aikana haluttiin osallistaa käyttäjiä ja sidosryhmiä palvelun kehittämiseen, minkä seurauksena syntyi pysäköintipalvelun tuottajien ja autoilijoiden kohtauspaikka.

Autoilijoille yhteistyö näkyy Moovy-mobiilisovelluksen muodossa, joka helpottaa ja nopeuttaa autoilijoiden elämää. Moovyn avulla voi ajaa useimpiin Finnparkin parkkihalleihin ikkunaa avaamatta. Auto tunnistetaan rekisterikilven perusteella sisään- ja ulosajon yhteydessä, puomi aukeaa automaattisesti ja pysäköinti veloitetaan asiakkaan maksukortilta. Pysäköintihallien lisäksi Moovy hoitaa katupysäköinnin.

Sovellus on saanut autoilijoilta erittäin hyvää palautetta ja asiakkaat ovat erityisesti arvostaneet sovelluksen suoraviivaista ja helppoa käyttöönottoa. Moovyn ansiosta Finnpark on säilyttänyt asemansa alan edelläkävijänä ja se on käytössä useissa Suomen kaupungeissa sekä halli- että katupysäköinnissä. Helsingissä Moovy on jo käytössä P-Triplassa, jossa on 2 300 parkkipaikkaa, P-Töölössä, P-Autotalossa Kampissa ja useassa Pasilan pysäköintihallissa. Helsingin kadunvarsipysäköintiin Moovyn suunnitellaan tulevan vuoden 2020 aikana.

Palvelumuotoilusta vastasi Passi & Ripatti Oy.

Finnpark edistää sujuvaa kaupunkielämää moderneilla pysäköinti- ja toimitilaratkaisuilla. Yritys operoi pysäköintilaitoksia ympäri Suomen lisäten autoilijoiden mukavuutta mm. erilaisilla sähköisillä opastuspalveluilla, pysäköinnin ennakkovarauksilla ja mobiilimaksamisella.